既有住宅加裝電梯既是群眾關(guān)心的“關(guān)鍵小事”,更是政府著力推進的“民生大事”。12月5日,央視《新聞直播間》欄目聚焦襄陽電梯加裝提速。
從一戶申請即啟動,到民主協(xié)商達成一致,再到費用分攤方案落地、并聯(lián)審批快速通過,襄陽打出一套“組合拳”,系統(tǒng)性破解老舊小區(qū)加裝電梯的堵點、難點問題,讓電梯加裝提速提效。

▲航天花園小區(qū)成片加裝的電梯。
一戶申請即啟動
打通老舊小區(qū)加裝電梯堵點

▲市政務(wù)服務(wù)中心住新局窗口工作人員講解電梯加裝政策。
老舊小區(qū)加裝電梯是備受關(guān)注的民生工程,但業(yè)主意見難統(tǒng)一,尤其是低層住戶反對,常常成為加裝電梯的首要障礙。去年,襄陽出臺《襄陽市市區(qū)既有住宅加裝電梯管理辦法》,建立“一戶申請即啟動”機制,降低了加裝電梯門檻。
這項政策如何實施?又是怎樣落地的呢?
在樊城區(qū)韓莊社區(qū)德福花苑小區(qū),新加裝的電梯成為一道亮眼的風景線。對于居住在高樓層的許多老年人來說,曾經(jīng)日思夜想的乘坐電梯上下樓變成現(xiàn)實。
德福花苑小區(qū)居民劉女士說:“以前,買一袋米提上樓,中間要歇兩三次,晚上下樓遛彎的時候順便拿快遞。現(xiàn)在,直接坐電梯上樓,很方便,快遞到了立馬就能下樓拿。”
便利的背后是艱難的協(xié)商與溝通。韓莊社區(qū)工作人員坦言,高低層住戶的不同需求和種種顧慮,是加裝電梯最大的“攔路虎”。
為了從根本上破解“啟動難”,襄陽在2024年修訂的市區(qū)既有住宅加裝電梯管理辦法明確規(guī)定:只要本單元有一戶業(yè)主提出申請,社區(qū)和街道辦事處就將主動介入,啟動意愿征詢。
“針對老年人、殘疾人等特殊群體,街道辦事處會主動幫扶,協(xié)調(diào)區(qū)住建部門、物業(yè)、社區(qū)三個工作日內(nèi)完成意見征詢,更快響應(yīng)老百姓的需求。”市住房和城市更新局副局長周冰說。
此外,針對低層住戶擔心的采光、噪聲、費用分攤等問題,襄陽住新部門聯(lián)合社區(qū)、電梯加裝公司推出“上門講解、實地體驗、方案優(yōu)化”的組合工作法。
截至目前,襄陽累計加裝電梯超900部,其中今年完成230部,超額完成2025年市政府提出的“完成年度200部”的民生實事目標。
出資減負+流程瘦身
助力電梯加裝提速

▲華電寓苑小區(qū)電梯井建設(shè)中。
加裝一部電梯需要多少錢?這筆錢如何分攤?手續(xù)是否繁瑣?面對居民關(guān)切的問題,襄陽住新、財政等部門在優(yōu)化審批流程、明確財政補貼的基礎(chǔ)上,將住房公積金和住宅專項維修基金納入支付渠道,并壓縮辦理時限。
據(jù)了解,目前襄陽老舊小區(qū)加裝一部電梯的總費用在40萬元至50萬元之間,費用主要由電梯主體和加建平臺兩部分構(gòu)成,分攤方式遵循“受益越大、出資越多”原則。
湖北某機電工程有限公司業(yè)務(wù)代表靳貞介紹:“每高一層費用會高3000元至4000元,增加的平臺面積是一樣大的。電梯竣工交付后,可申請10萬元財政補貼,作為電梯后期維修保養(yǎng)基金。”
為進一步減輕居民出資壓力,襄陽采取拓寬資金籌措渠道、簡化審批流程等措施,明確可以提取住房公積金進行支付,也可提取住宅專項維修基金進行支付。過去,項目涉及的審批部門很多,有七八個,現(xiàn)在經(jīng)過優(yōu)化只有四個部門。加裝電梯可以免于辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證,在滿足條件的情況下,施工許可證也可以免于辦理。
在具體操作層面,襄陽住新部門編制了流程指南,并建立“市區(qū)統(tǒng)籌、部門聯(lián)審”機制,變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”“部門協(xié)同辦”。同時,襄陽建立部門聯(lián)合審查機制,明確各自職責和相關(guān)流程辦理時限,根據(jù)設(shè)計方案進行聯(lián)合會審,公示沒有異議后,再請施工單位進場施工。
為調(diào)動居民加裝電梯的積極性,2025年,市住房和城市更新局聯(lián)合市財政局出臺既有住宅加裝電梯財政補貼申領(lǐng)辦法,通過簡化申報材料、優(yōu)化申辦流程,實現(xiàn)補貼資金由市住房和城市更新局直接撥付至申請人賬戶,讓群眾辦事更方便。
在資金保障上,襄陽創(chuàng)新“財政補貼+公積金提取”模式,明確加裝一部電梯可獲10萬元財政補貼,居民可提取住房公積金支付相關(guān)費用,破解資金難題。區(qū)住建部門同步提供“一站式”服務(wù),全程透明化公示并動態(tài)跟蹤項目進展,保障加裝電梯工作高效推進。
成片加裝是襄陽加裝電梯工作的關(guān)鍵抓手。襄陽推行成片加裝電梯模式,通過統(tǒng)一規(guī)劃、批量采購、設(shè)備共享等舉措,實現(xiàn)工程造價降低15%、工期壓縮50%,既減輕了居民的經(jīng)濟負擔,又減少了施工對生活的影響,把民生實事辦得既高效又實惠。
下一步,市住房和城市更新局將聯(lián)合相關(guān)部門持續(xù)開展加裝電梯工作,進一步簡化審批流程、擴大政策覆蓋面,進一步降低成本、提升效率,讓這項惠民工程覆蓋更多老舊小區(qū)、惠及更多百姓。
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